Inteligência Artificial

Tá virando uma comédia esta história de inteligência artificial (IA ou AI). Virou moda agora colocar o nome de uma pessoa numa “gentalha” de sistema – mais arcaico que o pobre do ábaco – e dizer ser IA. Um banco resolveu dar o nome de “Bia” ao insuportável Call Center… Leia mais…

Gestão do Conhecimento – E daí?

Li e ando lendo uma série de títulos sobre gestão do conhecimento e admito ter chegado ao mais absoluto caos informacional. A situação se agrava pelo fato de estar, em paralelo, tentando transformar esta gama de teorias numa construção prática que se sustente. Portanto, muito calma nesta hora para não… Leia mais…